FAQ

Q

保安基準について

A
保安基準について ARTS VOLTでは保安基準に則り特定小型原動機付自転車を販売しております。 ~適合保安基準部品~ 前照灯(ヘッドライト) 警報器(ベル) バッテリー 最高速度表示灯(グリーンランプ)(歩道点滅)(車道点灯) 制動装置(前後ブレーキ) 方向指示器(前後) 制動灯(ブレーキランプ) ナンバーステー(10cmX10cm専用) 後部反射器(リフレクター) スピードメーター 速度制御装置(歩道6km)(車道20km) 認証:CE, UL, PSE ※その他保安基準に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
Q

防水機能はありますか?

A
全てコネクタ等は防水仕様になりますが、雨天での使用、水没等は保証対象外となります。 雨天での使用は控えていただくことをお勧めいたします。
Q

バッテリーの取り外しはできますか?

A
バッテリーの取り外しは可能です。 盗難、落下防止のバッテリーキーを使用して最短10秒でお取り外しが可能となります。
Q

予備のバッテリー購入は可能ですか?

A
ストアよりバッテリーのみの販売を行っております。
Q

速度について

A
ARTS VOLTで販売する車両は車道、歩道(指定された場所のみ)ともにモード切り替えにて走行可能です。 特定小型原動機付自転車の法定速度は歩道で6km車道で20kmと道路交通法により定められております。 詳しくは国土交通省ホームページよりご確認下さい。
Q

ヘルメットは必要?

A
ヘルメットは自転車と同様協力義務となります。 お客様に安全に使用していただくためにARTS VOLTではヘルメットの着用をお願いしております。
Q

特定小型モデルは何歳から乗れますか?免許の有無は?

A
16歳以上が免許なしでご利用可能となります。 詳しくは国土交通省ホームページよりご確認お願い致します。
Q

防犯対策はありますか?

A
バッテリーには鍵があり車体と取り外せない様ロックしていただくことが可能です。 車体はストアより別途ワイヤーキーを販売しております。 お客様の利用目的に合わせてお選び下さい。
Q

車体番号はどこにありますか? 

A
ヘッドライト後ろのフレームトップチューブに刻印がございます。
Q

ARTS VOLT 読み方は?

A
ARTS VOLTは「アーツボルト」と読みます。アーツはデザイン性を意味し、ボルトは電気のことを指します。
Q

ARTS VOLT はどこの国?

A
アーツボルトは日本発のe-bikeブランドです。